Questions posées fréquemment
Réponses générales aux questions fréquentes du personnel éducateur et des familles.
27 articles
- Effacer les cookies et fichiers mis en cache de votre navigateur
- Qu'arrive-t-il lorsqu'un enfant quitte un service éducatif à la petite enfance?
- Je suis bloqué. Comment réinitialiser mon mot de passe?
- Je reçois un message d'erreur quand j'essaie de mettre à jour mon adresse courriel
- Je reçois un message d'erreur quand je remplis une invitation
- Comment supprimer une invitation en suspens?
- Qu'est-ce que ma page "Activité récente"?
- Quels navigateurs prenez-vous en charge?
- Effacer les mots de passe sauvegardés ou supprimer des éléments de votre trousseau qui sont dans votre navigateur
- Personnel éducateur : Un membre du personnel éducateur ou un parent a plusieurs comptes dans Storypark?
- Personnel éducateur : Qui a vu la publication communautaire ou la documentation?Comprendre l'icône représentant un œil dans la documentation et la communauté
- Personnel éducateur : Documentation, planification ou publication communautaire effacée par erreurComment utiliser la corbeille de fichiers supprimés
- Personnel éducateur : Vous avez reçu un courriel vous avisant que le profil d’un enfant a été supprimé?
- Personnel éducateur : Un guide pour le personnel éducateur au sujet de l'appli pour famillesRenseignements de base pour le personnel éducateur au sujet de l'expérience avec l'appli de Storypark pour familles
- Personnel éducateur : Comment inviter plus d’un parent ou tuteur?
- Personnel éducateur : Comment archiver ou supprimer le dossier d'un enfant?Retirer un enfant qui ne fréquente plus le centre
- Personnel éducateur : Comment restaurer un dossier d'enfant?Restaurer ou désarchiver les dossiers d'enfants que vous avez archivés de votre service.
- Personnel éducateur : Comment changer l'adresse courriel d'un parent?
- Personnel éducateur : Pourquoi ma rotation d’image ne fonctionne pas bien?
- Personnel éducateur : La différence entre les publications communautaires, les conversations et les notes-enfant
- Personnel éducateur : Comment modifier un commentaire?
- Personnel éducateur : Je ne travaille plus à ce centre, comment faire pour me retirer?
- Familles : Mon enfant a quitté un centre, pourquoi est-ce que je reçois toujours des courriels de leur part?
- Familles : Comment inviter ou retirer un service éducatif du profil de mon enfant?
- Familles : Pourquoi est-ce que mon conjoint ou les membres de la famille ont différents accès?
- Familles : Comment faire pour transférer le compte de mon enfant à un autre service?
- Familles : Pourquoi est-ce que je vois seulement le nom de famille de mon enfant?