Les Admins familiaux (habituellement les parents ou les tuteurs légaux) peuvent supprimer le profil de leur enfant dans Storypark de façon permanente. Dans ce cas, un courriel de notification est envoyé à tout le personnel éducateur admin du service éducatif de l'enfant.
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Nous envoyons un courriel au personnel éducateur admin en cas de suppression pour aviser le personnel et pour lui permettre d'exporter une copie du profil de l'enfant dans ses dossiers, avant qu'il ne soit effacé définitivement de Storypark. Le lien pour exporter le profil de l'enfant est inclus dans le courriel.
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​Note : Si vous croyez que le profil de l'enfant a été effacé par erreur, envoyez un courriel à notre équipe de soutien pour qu'elle puisse vous aider à récupérer le profil.
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