Assurez-vous que les fichiers sont dans un type de format qui est compatible et de moins de 250MB.

Effacez la mémoire cache de votre navigateur. Si ça ne fonctionne pas, passez à l'étape suivante.

Assurez-vous que votre fureteur Web est la version la plus récente de Safari, Firefox ou Chrome.

Désactivez tout correctif pour Internet (plug-ins) ou ajouts spéciaux qui pouraient interférencer avec JavaScript (p. ex. NoScript, AdBlock)

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